中国陶瓷行业名牌路在何方

  中国陶瓷网北京专稿企业家们都有一个同感，优良的**品牌已成为国外陶瓷企业进军国内市场和占领国际市场的尚方宝剑。宝洁、摩托罗拉、TOTO、微软等跨国大公司在中国横扫市场的超成功案例在整个世界的MBA课堂里面慢慢的变成了**起码的元素。意大利、西班牙的陶瓷产品在多年里都保持了其总销量60%以上的出口，并没有因国际局势影响太大的原因就在于他们在其国际市场塑造了自已的国际过硬品牌，得到了国际市场的认可。相比之下，中国陶瓷就缺乏响当当和国际**品牌，品牌影响力之薄弱，产品**度之低，在国际市场上缺乏竞争力，很难与国际陶瓷品牌抗衡。要走出去，没有响当当的品牌，难度可想而知，另外，随着国际**品牌进一步抢滩登陆中国市场，眼下在品牌竞争中已逊色的国内陶瓷，在接下来的市场之间的竞争中还有被继续拉大距离之忧。从政府到企业，创建陶瓷名牌的呼声已经成了共识。

  所辛的是，经过各方的共同努力，笔者**近从中国名牌战略推进委员会获悉，２００３年中国名牌产品评介范围已经确定，陶瓷产品是首次列入中国名牌产品目录。年产量在８００万平方米以上且年销售额在２亿元以上的建筑陶瓷以及年产量在１００万件以上且年销售额在２亿元以上的卫生陶瓷是参评的起码条件。据悉，广东、山东、河北已经有少数**的建陶企业正在积极申报中国名牌产品，相信会有几家**建陶企业申报成功。

  相信国家相关部门对创建中国名牌已经作了具体的要求，从企业要创名牌的角度上看，作者觉得，起码做好三关。

  其一，是质量关。中国建筑陶瓷工业发展到今天这个地步，无论从生产设备的现代化水平，还是从产品的发展规格方面应该说与国际接轨密切，技术上日臻完善。国外多家**品牌与中国**公司进行OEM合作的事实，业内人士经常沾沾自喜，认为中国陶瓷产品完全具备与国外**品牌抗衡的力量。技术的发展是日新月异，应该说，国内企业在技术应用的水平上来说，的确没有落后，但是在技术的核心竞争力也就是研发方面力量薄弱。自己没有掌握主动权，那么永远就是跟在别人的后面走，稍微不留神，就被人家甩掉。

  其二，是服务关。品牌价值之所以超过一般的商品、除了产品质量过硬外，一个很重要的缘由是因为品牌更加重视的是客户服务与信誉。消费者购买名牌看中的就是这一点。如果一个品牌没有一个完善的服务体系作支撑，即使利润再高，也只是短期行为。可以说，完善的服务体系是厂家同给渠道商的“定心丸”，更是给消费者的一个满意的答复。日本丰田经销商通过“无微不至”的服务、赢得了企业品牌良好的市场信誉；海尔之所以受到慢慢的变多国内外消费者的青睐，也是因海尔人坚持不渝地打造企业的服务和品牌，“真诚到永远”的坦诚让每一位花了钱的人海尔和海尔产品生产了无比的信赖的偏爱。

  其三，是营销关。好酒也怕巷子深。许多企业缺乏国际营销经营经验，营销手段落后，慢慢的变成了共识。目前国内80%的企业推广手段都是些硬性广告模式宣传，厂家+代理商+顾客三点一线的公式销售，结果耗费了大量的人力、物力和财力，可效果平平。**近几年兴起了电子商务，很多企业都建立了自己的网站，但是笔者看见的似乎都是任务式交差，充个门面而已，“电子”而不“商务”，甚是心痛。国内外大而强的成功品牌，无一在利用着先进的信息技术获取营销的主动权，而在陶瓷行业却被人看来是那样的陌生。

  另外，中国陶瓷行业人才短缺、管理方法过于传统，缺乏国际竞争意识等因素也是制约中国陶企走品牌之路的重要绊脚石。

  《广东省名牌产品（陶瓷墙地砖）评价细则及方案》的主要起草人刘杰先生**近指出，要创名牌，企业还需在提升产品质量和服务上下功夫，在提高管理上的水准上下功夫，在提升企业文化和经营理念上下功夫，在创建品牌上下功夫，在审美观上下功夫，在环境保护和安全方面下功夫，在个性产品上下功夫，这样一些方面我们做的还远远不足。笔者看来，没有一个响当当的民族品牌，那未尝不是一个以china同名的泱泱大国的不幸。